Un but - nous en avons tous besoin. C'est pourquoi les organisations doivent s'efforcer de montrer aux gens la vision globale de leurs actions. Plus que jamais en ces temps difficiles comme la pandémie de Covid-19. Découvrez comment la directrice des RH de Renewi, Helen Richardson, peut vous aider.

Nul ne sait à quoi ressemblera la société à l’ère post-covid. Nous entamons l’année 2021 cernés par le virus. Les responsables RH ont besoin de bases solides pour affronter es temps incertains. Parmi les piliers fondateurs figure un objectif organisationnel partagé. Les dirigeants d’entreprise le savent, mais seulement 34% d’entre eux en font leur  mot d’ordre, malgré  que les entreprises axées sur les objectifs recueillent plus d’engagement et de loyauté auprès de leurs employés. Si les entreprises ont la volonté de réussir, cela doit évoluer

La covid-19 a démontré que les entreprises doivent rester agiles et, quand cela le nécessite , se réinventer en permanence. Si les entreprises veulent bâtir un avenir meilleur , les employeurs et leurs employés doivent coopérer en vue de créer un objectif organisationnel. Cette mutation n’aura qu’un impact minime si les dirigeants travaillent isolément. Seul un objectif cocréé avec les employés permettra de stimuler la confiance, l’engagement et la curiosité – le terreau fertile de la capacité dapprentissage.

Un esprit curieux pour relever les défis d’une époque difficile

À l’ère où tout s’accélère, l’envie d’apprendre est la meilleure alliée de l’homme du XXIe siècle pour aborder les problèmes sous un nouvel angle. Mais cet état d’esprit seul ne suffit pas et peut engendrer le chaos compte tenu des différences de culture, d’approche et de contexte. C’est pourquoi les individus, les équipes et les entreprises ont besoin d’un objectif à long terme ; d’une boussole permettant de garder le cap et de réagir quand le temps devient incertain. À titre d’exemple, les employés de Renewi savent qu’il est essentiel de collecter les flux de déchets. D’autant plus que la société était à genoux lors du premier confinement du printemps 2020. Quels que soient les risques encourus, notre personnel a continué de faire son travail et l’absentéisme a été plus faible que jamais. Les employés de Renewi ont prioritairement vu leur impact sur la société. Et quand ils ont été applaudis pour leur sens du devoir, ils étaient fiers de contribuer au fonctionnement de la société !

À une époque où la société doit relever de nombreux défis, relier la mission de l’entreprise à l’un ou plusieurs de ces défis procure de la fierté aux employés. Quand les entreprises montrent en interne et en externe qu’elles contribuent au bien commun, les employés se sentent chargés d’une mission et font preuve de plus de responsabilisation. De cette manière, les dirigeants obtiendront  un groupe d’employés motivés et fortement connectés à l’entreprise et ses objectifs. Le travail procure un sentiment de sécurité aux employés, mais l’objectif qu’il recèle les aide à digérer les contretemps, la pression ou les défaites pour continuer d’aller de l’avant.

Procurez de l’émotion

La confiance et la curiosité couvrent les besoins psychologiques des employés. Une fois qu’ils ont été atteints, il est temps de leur donner les moyens de s’épanouir personnellement. Les responsables RH soucieux d’exploiter le potentiel de leur personnel à conserver son engagement et sa motivation peuvent profiter de périodes de changements comme cette année 2021 pour définir un objectif supérieur, qui entremêle l’intérêt de l’entreprise à la fierté de ses employés en tant que membres de la société. Plus le message qui en résulte est simple, plus les processus seront simplifiés dans le cadre d’entreprises complexes. Plus le message qui en résulte est puissant, plus la fidélité, la créativité et l’enthousiasme seront efficaces.

Par le mot « puissant », j’entends « chargé d’émotions ». Ces mêmes émotions qui font se lever le matin pour s’occuper de ses enfants. Des émotions déclenchées par le sourire des personnes qui forgent la communauté. Qui donnent envie de célébrer une nouvelle approche ou une solution à un problème commun. Nous avons tous besoin d’émotions dans notre vie. C’est ce qui fait que nous nous sentons vivants. Les entreprises qui préfèrent ressentir que réfléchir attireront les meilleurs candidats. Des personnes qui veulent travailler avec ardeur et continuer d’apprendre pour créer un monde meilleur.

Lisez ici l'interview complète (en néerlandais) avec le magazine HR Square : 

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