Meer Terug naar website

Producten: laatst toegevoegd

  • {{cartItem.Quantity > 1 ? cartItem.Quantity + "x" : ""}} {{cartItem.Product.Title}} {{cartItem.Frequency}} {{cartItem.Product.Title}} [Shop/General/Mini Shopping Cart/Quantity]: {{cartItem.Quantity}} {{cartItem.Quantity > 1 ? cartItem.Quantity + "x" : ""}} {{cartItem.Product.Title}} {{cartItem.Color}}
Totaal: {{NrOfProducts}} artikelen Naar uw producten

Containers en diensten

De meest gestelde vragen over containers en onze overige diensten hebben wij voor u gebundeld in verschillende onderwerpen. Als de vraag er niet bij staat die u zoekt, kan u contact met ons opnemen.

Containers

Hoe bestel ik een container?

U kunt een container bestellen via onze online webshop. Dit door simpelweg uw containers die u nodig heeft in uw winkelwagen te plaatsen om vervolgens een bestelling voor deze diensten te plaatsen.

Hoe laat wordt mijn container geplaatst?

U kunt uw voorkeur doorgeven tijdens uw bestelling. Om dit aan te geven hoeft u enkel een selectie te maken in ons keuzemenu. Wanneer uw container in de ochtend geplaatst moet worden, kunt u deze wens doorgeven in het opmerkingen veld bij uw bestelling. 

Hoe lang mag de container blijven staan?

De prijzen van de containers zijn inclusief 2 weken huur. Wilt u langer gebruik maken van de container? Geef dit dan aan in het opmerkingenveld van de bestelling.

Hoe vol of hoog mag een container worden gevuld?

Het afval mag niet boven de rand van de container uitsteken. Als de container te hoog is gevuld, mag de chauffeur weigeren de container mee te nemen of te ledigen en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. 

Kan ik mijn container op de openbare weg laten plaatsen?

In de meeste gemeentes dient u een vergunning aan te vragen voor het plaatsen van een container op de openbare weg. Indien u dit niet doet kunt u hiervoor een boete ontvangen. Vraag de vergunning tijdig aan. De verwerking van een vergunning kan enkele dagen duren. 

Krijg ik bericht wanneer de container geplaatst wordt?

Het is niet mogelijk om een exact tijdstip af te spreken. U kunt in het opmerkingen veld van uw bestelling wel een voorkeur aangeven. Hier kan echter door bijvoorbeeld file of autopech van afgeweken worden. 

Mag ik ook ander afval in de container doen?

Nee. Voor ieder soort afval gelden aparte

acceptatievoorwaarden

, waarin staat beschreven wat er wel en wat er niet in de container mag. Indien er afval in een container zit dat er niet in thuis hoort, kan dit leiden tot extra kosten. 

Mijn container is nog niet geplaatst / opgehaald, wat nu?

We vinden het vervelend dat uw container nog niet geplaatst of opgehaald is. We adviseren je om te bellen met onze klantenservice op het nummer 0800 - 11114. Zij kunnen direct schakelen met onze planningsafdeling en zo de status van uw bestelling controleren. 

Moet ik aanwezig zijn bij het ledigen of ophalen van de container?

Nee. U hoeft niet bij het ophalen of ledigen aanwezig te zijn, tenzij de container niet goed bereikbaar is voor de chauffeur. 

Wanneer wordt een container geledigd of opgehaald?

Afzetcontainers worden altijd op afroep geledigd. Met andere woorden: u geeft zelf aan wanneer de container opgehaald kan worden. U kunt dit telefonisch via 0800 - 11114 (gratis) aan ons doorgeven. Indien de termijn van 2 weken verlopen is, halen wij deze automatisch op. 

Wat gebeurt er als iemand anders afval in mijn container gooit?

In de periode dat de container door u gehuurd wordt, bent u zelf verantwoordelijk voor het afval dat er in wordt gedaan. Controleer de inhoud dus goed, voordat u de container weer laat ophalen / ledigen. Indien er afval in een container zit dat er niet in thuis hoort, kan dit leiden tot extra kosten. 

Wat is de maximale belading van een afzetcontainer?

Voor een afzetcontainer mag het afval niet boven de rand uitsteken. De maximale belading van een container (onafhankelijk van het formaat) bedraagt 10 ton. Als de container te hoog is gevuld of te zwaar is (>10 ton), mag de chauffeur weigeren de container mee te nemen of te ledigen en kunnen er extra transportkosten in rekening worden gebracht. 

Voor al uw vragen bel:

+32 (0)800 - 11114

Wij zijn elke dag bereikbaar van 8:00 t/m 17:30 uur