En mai 2024, Accenture a atteint une étape importante dans son trajet de durabilité : l'obtention d'une certification Zero Waste. Grâce à des efforts ciblés, l'entreprise est parvenue à réduire la quantité de déchets résiduels à son bureau de la Gare Maritime à un maximum de 15 grammes par jour, par employé ou visiteur. Un partenaire clé dans ce succès a été Renewi, qui, via sa filiale EcoSmart, a soutenu Accenture dans la réalisation de ses ambitions en matière de durabilité, en collaboration avec ISS Facility Services Belgique.

Silke Lepee, Environmental Lead Belgium & Luxembourg chez Accenture, explique le trajet vers le Zero Waste.

« La durabilité est au cœur d'Accenture. Notre programme environnemental se concentre sur trois objectifs principaux : la réduction CO₂, le zéro déchet et l’économie d’eau. En janvier 2023, nous avons initié, avec Renewi EcoSmart et ISS, un trajet visant à sensibiliser nos collègues à l'importance de la réduction des déchets et d’un tri correct. Un audit approfondi des déchets a constitué la première étape. Il nous a apporté des informations précieuses sur les types de déchets que nous produisions et a aidé les équipes opérationnelles d’ISS à gérer les flux de déchets de manière plus consciente.

Sur la base de cet audit, nous avons élaboré un plan d'action ciblé. Grâce aux efforts conjoints de nos employés et de nos fournisseurs, nous avons atteint notre objectif ambitieux : limiter la production de déchets résiduels à un maximum de 15 grammes par jour et par visiteur à notre bureau de la Gare Maritime.

L'apport crucial de Renewi

Renewi a joué un rôle essentiel dans ce processus. Leur équipe nous a apporté expertise, méthodologie et accompagnement constant. Grâce à des réunions régulières, des listes de suivi et des formations, nous sommes restés concentrés sur notre objectif. L’un des moments forts a été l'organisation de waste labs, dans le cadre desquels les employés ouvraient un sac de déchets résiduels et triaient son contenu. Cette expérience leur a offert une prise de conscience directe sur la réduction des déchets et a laissé une impression durable.

De plus, EcoSmart nous a soutenu dans nos discussions avec les fournisseurs en vue de rendre les emballages plus durables.

La présence de Renewi dans nos bureaux permet également un dialogue direct : les employés d’Accenture et d’ISS peuvent poser leurs questions directement aux experts, ce qui renforce leur engagement. Cette sensibilisation aux déchets ne s'arrête pas au bureau : elle s’étend à leur domicile, à leurs amis et même en vacances. La graine est plantée chez nous, mais l’impact va bien au-delà.

Regard vers l'avenir

Pour l'avenir, nous continuons à vouloir constamment nous améliorer. Avec EcoSmart, nous explorons des solutions innovantes pour les matériaux difficiles à recycler, comme les housses d'ordinateurs et les sacs. Grâce à notre vision détaillée des flux de déchets, nous pouvons réagir rapidement aux nouveaux défis et agir immédiatement.

Nous souhaitons également collaborer avec d'autres organisations mettant le zéro déchet au centre de leurs priorités. En partageant nos connaissances et notre expérience, nous espérons inspirer d'autres entreprises dans leur transition durable. Nous comptons mener ce travail de sensibilisation main dans la main avec EcoSmart. Ensemble, nous avançons vers un monde où les déchets n'existent plus et où la circularité devient la norme. »