Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen hebben wij voor u gebundeld in verschillende onderwerpen. Als de vraag er niet bij staat die u zoekt, kunt u contact met ons opnemen.
Account
Hoe kan ik inloggen in mijn persoonlijke omgeving?
U dient eerst een account aan te maken voor MyRenewi. Vervolgens kunt u inloggen in uw persoonlijke MyRenewi omgeving. Indien u al een account heeft maar u uw gegevens kwijt bent, dan kunt u deze opvragen via deze link.
Aan welke voorwaarden dient mijn wachtwoord te voldoen?
- Je wachtwoord moet ten minste één hoofdletter bevatten
- Je wachtwoord moet ten minste één kleine letter bevatten
- Je wachtwoord moet ten minste één cijfer bevatten
- Je wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn
- Toegelaten karakters zijn @$!%*?&
- Je wachtwoord mag geen delen van de gebruikersnaam bevatten.
Ik krijg geen mogelijkheid om mijn wachtwoord in te vullen
Wanneer dit zich voortdoet adviseren we je om een refresh van je scherm uit te voeren (drukken op F5).
Voor al uw vragen bel:
+32 (0)800 - 11114
Wij zijn elke werkdag bereikbaar van 8:00 tot 17:30 uur.