1. Homepage
  2. Zakelijk
  3. Klantenservice
  4. Wijzigen van gegevens Wijzigen van gegevens

Wijzigen van gegevens

De meest gestelde vragen over het wijzigen van uw gegevens hebben wij voor u gebundeld in verschillende onderwerpen. Als de vraag er niet bij staat die u zoekt, kan u contact met ons opnemen.

Wijzigen gegevens

Ik ben uw nieuwe contactpersoon. Wilt u mijn gegevens noteren?
Wij verzoeken u dit per e-mail aan ons door te geven, met alle volledige gegevens:
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Functie
  • Voor welke locatie en/of afdeling u de contactpersoon bent

Of neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 0800-0130

Mijn bedrijf is overgenomen. Hoe regel ik dit administratief?

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 0800-0130 of een verzoek indienen via het contactformulier in MyRenewi.

Zorg ervoor dat u belangrijke gegevens bij de hand hebt, zoals het nieuwe KvK- en btw-nummer van de onderneming, en de ingangsdatum van de overname.

Hoelang duurt mijn contract?

De looptijd van uw contract staat vermeld in uw overeenkomst. Indien u verdere vragen heeft of meer verduidelijking nodig hebt, kunt u contact opnemen met onze afdeling Klantenservice via ons gratis telefoonnummer 0800 0130. We beantwoorden graag al uw vragen hierover.

Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?

U kunt uw contactgegevens als volgt wijzigen in de MyRenewi portal:

  1. Ga in het menu naar ‘Mijn profiel’.
  2. Klik op ‘Profielgegevens’.
  3. Pas uw gegevens aan.
  4. Klik op ‘Contactgegevens opslaan’.

Wilt u graag andere gegevens aanpassen? U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 0800-0130.

Wij gaan verhuizen. Hoe kan ik dit doorgeven?

U kunt eenvoudig uw verhuizing aan ons doorgeven op twee manieren:

  • Neem contact op met onze klantenservice via 0800-0130.
  • Dien uw verhuisverzoek in via MyRenewi. Mocht u niet over MyRenewi beschikken, dan kunt u een gratis account aanmaken.
  • Let op: Geef bij het doorgeven van uw verhuizing zowel uw oude als nieuwe adres door, samen met de ingangsdatum van de verhuizing. Laat ons ook weten of u de container zelf verplaatst of dat wij dit voor u kunnen regelen.